About
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25.02.1980 - Zarautz, Gipuzkoa (Spain)
Quantitative research
Qualitative research
Segmentación, personas
Entrevistas, observaciones, diarios, shadowings...
Customer journey maps & Service Blueprints.
Workshops evaluativos
User scenarios
Workshops generativos
Wireframes
UX and UI Design
Design Systems
Prototipado
Test de usuarios
HTML 5 - CSS 3
Visión y estrategia de producto
Propuesta de valor
Roadmap and priorización
Análisis de la competencia
Definición de métricas clave
Frameworks Agile & Lean
SaaS
Experiencia laboral
Formación académica
Otros
2023-2025
He liderado iniciativas de “user research”, diseño de producto y management con clientes como Meliá, MiM, W Barcelona y Majestic.
Aumento de “user engament” en un 18%.
Aumento del 150% de ratio de activación en el onboarding.
2021-2023
Definición de la propuesta de valor, customer journey maps y producto.
Aumento x3 de la recurrencia de compra.
Inculcar mentalidad “data-driven” en el equipo.
2016-2021
Principales clientes: Eroski Viajes, Danobat, Soraluce, Biele, Kutxa Fundazioa, HMobile, Zorraquino, Ikusi, Vidrala, Medop.
2014-2016
Manuales, workshops y sesiones de formación para empresas de Gipuzkoa en Design Thinking.
Más de 300 alumnos mentorizados en Design Thinking.
Profesor y consultor externo desde 2005 a 2016.
2013-2014
Definición de la propuesta de valor, customer journey maps y producto.
Aumento de la conversión de usuarios 2x.
2006-2013
Principales clientes: Osakidetza, Ikusi, Living Lab, Fagor, Orbea.
2025
En curso
Productividad en el proceso de diseño, Sistemas de diseño con IA, UX Dinámica: modelos de interacción de IA, Analítica de producto con IA, Prototipado con IA.
70 horas.
2022
Diseño y desarrollo de producto basado en métricas.
Iteraciones rápidas y continuas.
Enfoque en identificación, priorización y solución de problemas.
2012-2013
Front-End: HTML 5, CSS 3, JavaScript.
Back-End: PHP.
2004-2005
GUI: Graphical User Interface.
TUI: Tangible User Interfaces.
Service Design.
2002-2004
Marco de diseño: Estética, Uso, Tecnología.
Enfoque de diseño sistémico.
1998-2002
Enfoque Design thinking.
Materiales, procesos de fabricación, modelado 3D, conceptualización, análisis de uso, análisis de ciclo de vida...
Euskera: Nativo.
Español: Nativo.
Inglés: Avanzado.
Francés: Intermedio.
Trabajo en equipo y colaboración.
Adaptabilidad a diversas situaciones.
Honestidad e integridad.
Proactividad y autonomía.
Gari ha formado parte de Comadera desde el principio y nos ha ayudado, entre otras cosas, a trabajar enfocados en las métricas clave de negocio y producto.
Aitor Izagirre
Aunque se le presentara como un reto,el diseño de un HMI del entorno industrial, la aportación de Gari fue clave en aspectos tan importantes como la usabilidad y la apariencia de la aplicación.
Jokin Mugarza
Gari nos ha acompañado en todo el proceso de co-creación de la experiencia de usuarias/os, ayudándonos a dar forma a las ideas y convertirlas en soluciones prácticas reales. Su implicación, claridad y actitud proactiva han sido fundamentales para que todo saliera adelante.
Alberto Sotomayor